1. Aceptación y alcance
Al crear una cuenta, comprar créditos o utilizar OROXA aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
OROXA es un estudio digital para generar videos, narraciones y transformaciones de voz mediante sistemas automatizados. Debes tener capacidad legal para contratar en tu jurisdicción; si eres menor de edad, solo puedes usar el servicio con autorización y supervisión de tu representante legal.
2. Tu cuenta y su seguridad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Proporciona un correo al que tengas acceso, usa una contraseña exclusiva y no compartas la cuenta. Puedes recuperar el acceso desde Recuperar contraseña. Cambiar o restablecer la contraseña cierra las sesiones anteriores.
No está permitido crear cuentas múltiples para eludir límites, obtener repetidamente promociones, revender créditos ni automatizar solicitudes abusivas. Las promociones, cuando se ofrezcan, tendrán condiciones y límites visibles.
3. Créditos, precios y pagos
La compra de créditos está temporalmente suspendida. Los saldos ya disponibles pueden utilizarse normalmente. No hay un nuevo proveedor de pago habilitado en esta versión.
Los créditos son unidades personales de uso del servicio: no tienen valor monetario, no son dinero electrónico ni una inversión y no pueden retirarse, transferirse, revenderse o utilizarse fuera de OROXA. Los créditos comprados no caducan conforme a las condiciones con las que se adquirieron.
El consumo se muestra antes de generar. Se reserva el saldo al iniciar y se descuenta al entregar el resultado; si el proceso falla o expira sin entregarlo, se libera la reserva. Una generación técnicamente completada puede contener imperfecciones propias de la IA. Los cambios de precio se comunicarán antes de futuras solicitudes.
Una compra futura solo se activará cuando exista una pasarela aprobada. Se identificarán el proveedor, importe total, moneda e impuestos antes de confirmar. No se añadirán créditos a partir de capturas de pago ni de una simple visita a una página de confirmación.
Las ventajas sin anuncios concedidas con compras anteriores se respetan. Las condiciones de nuevas ofertas se mostrarán antes de contratar y no alterarán retroactivamente las ya adquiridas.
4. Archivos, voces y resultados
Conservas los derechos que tengas sobre tus archivos. Otorgas a OROXA únicamente el permiso necesario para procesarlos, transmitirlos a sus proveedores, almacenarlos y entregarte el resultado solicitado. Para cambiar una voz, ese procesamiento puede incluir adaptar temporalmente un modelo a la muestra.
Debes disponer de los derechos sobre cada imagen, interpretación vocal, grabación, composición musical y personaje que utilices. Tener una canción o una imagen descargada no concede automáticamente esos derechos. El permiso de una voz tampoco sustituye a los derechos sobre la música.
Los resultados no garantizan exclusividad ni derechos de autor. Su uso comercial depende de tus derechos sobre las entradas, las licencias del procesamiento aplicable y la ley. La animación de personajes de videojuegos o anime no implica afiliación ni autorización del titular de la franquicia.
OROXA no utiliza tus archivos para entrenar un modelo general propio ni para anuncios sin un permiso separado. Consulta Privacidad sobre procesamiento externo y conservación.
5. Uso aceptable y reportes
La Política de uso aceptable forma parte de estos términos. Prohíbe la explotación infantil, contenido íntimo sin consentimiento, suplantación engañosa, fraude, amenazas, infracciones de propiedad intelectual y eludir los controles técnicos.
Podemos limitar solicitudes, suspender cuentas o restringir contenido cuando exista una infracción o un riesgo verificable. Los reportes se reciben en oroxa.support@gmail.com. Se revisará la información disponible y se permitirá aportar aclaraciones cuando proceda; no se promete supervisión humana previa de cada generación.
6. Disponibilidad, resultados y cambios
La generación con IA es probabilística: un resultado puede no seguir exactamente el texto, conservar una referencia o representar correctamente manos, rostros, objetos, texto o movimiento. No garantizamos un resultado creativo específico.
Podemos realizar mantenimiento, sustituir componentes técnicos, retirar funciones o limitar temporalmente una operación. Procuraremos comunicar los cambios materiales cuando resulte razonable.
7. Reembolsos y responsabilidad
Las solicitudes económicas se gestionan conforme a nuestra Política de reembolsos y a los derechos obligatorios de tu país. Una generación fallida debe liberar los créditos reservados; si no sucede, contacta a soporte.
En la medida permitida por la ley, OROXA no responde por pérdidas indirectas, lucro cesante, publicaciones realizadas sin revisión o decisiones tomadas a partir de un resultado generado. Nada de este texto limita derechos que legalmente no puedan excluirse.
8. Suspensión, terminación y ley aplicable
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento y solicitar el cierre de tu cuenta. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento grave, fraude, riesgo de seguridad o exigencia legal. Cuando sea posible, permitiremos resolver una infracción no grave.
Estos términos se interpretan conforme a la legislación que resulte aplicable, sin eliminar las protecciones obligatorias del consumidor que correspondan en tu país. Antes de iniciar una reclamación formal, ambas partes procurarán resolverla escribiendo a oroxa.support@gmail.com.